（本網通訊員 馬浩遠）10月26日夜間,張家川縣普降大雪，氣溫降至零下。10月27日上午，營業廳接到平安鄉水泉村石溝組用戶電話反映，電視、寬帶無法正常使用。分公司建維部王建榮、周建軍、馬尚成3名搶修人員打好車輛防滑鏈立即趕赴現場。由于路面結冰，15公里的距離，搶修人員整整走了一個小時。經排查，故障為大雪積壓致光纜受損，光功率下降導致電視、寬帶無法使用。檢修人員冒雪熔接光纜，1個小時35分鐘解除了故障。